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Jul 28, 2023
Mophies 3
Mophie hat die zeitweise auftretenden Ladeprobleme seines 3-in-1-Reiseladegeräts mit MagSafe gelöst und das Zubehör ist jetzt wieder auf den Websites von Apple und ZAGG erhältlich. Der
Mophie hat die zeitweise auftretenden Ladeprobleme seines 3-in-1-Reiseladegeräts mit MagSafe gelöst und das Zubehör ist jetzt wieder auf den Websites von Apple und ZAGG erhältlich. Das Zubehör wurde Mitte Juli aus beiden Geschäften entfernt, nachdem viele Benutzer berichtet hatten, dass sie ihr iPhone, ihre AirPods und ihre Apple Watch nicht dazu bringen konnten, das Gerät aufzuladen.
Laut einer Aussage von Mophie wird das Unternehmen innerhalb der nächsten zwei Wochen ein Firmware-Update-Kit an alle aktuellen Besitzer eines defekten Reiseladegeräts versenden. Wenn Sie das Zubehör besitzen, sollten Sie bald eine E-Mail von Mophie mit Anweisungen zum Erhalt des Kits erhalten.
Wenn Sie noch nichts von Mophie gehört haben und Probleme mit dem Travel Charger haben, können Sie eine E-Mail an [email protected] senden und mit dem Kundendienst von Mophie sprechen. Das Kit ist kostenlos und es wird nur ein Kit benötigt, unabhängig davon, wie viele Reiseladegeräte Sie besitzen. Das Kit besteht aus einem USB-C-Dongle, der an den USB-C-Anschluss an der Unterseite des Ladegeräts angeschlossen wird und dessen Aktualisierung nicht länger als zwei Minuten dauern sollte.
Die Probleme mit dem Reiseladegerät begannen irgendwann im Juni, als Benutzer in der Apple-Diskussions-Community und anderen Foren anfingen, über Ladeprobleme mit dem Zubehör zu sprechen. Vielen Benutzern ist aufgefallen, dass das Gerät keine konsistente Ladung für irgendetwas darauf bereitstellt, sei es ein „iPhone“, AirPods oder eine Apple Watch. Aus diesem Grund war der Travel Charger seit Mitte Juli nicht mehr erhältlich.
Nachdem das Problem behoben wurde, können Sie das Zubehör erneut bei Apple oder ZAGG für 149,95 $ erwerben.
(Danke, Jens!)
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